2025年，全球网民数量预计突破60亿，但流量红利消退、用户注意力稀缺、技术迭代加速……企业网络营销正面临前所未有的“生存战”。如何在竞争中突围？小马识途营销机构基于十五年实战经验，总结出2025年企业必须抢占的五大核心战场，助力企业抓住未来！一、AI+营销：从“工具”到“战略大脑”，重构营销全链路2025年，AI将不再是简单的“辅助工具”，而是成为驱动营销决策的“超级大脑”。1、智能内容生成AI文案、AI视频剪辑、AI直播脚本，效率提升80%，低成本产出高质量内容；2、预测式营销通过用户行为数据分析，预判消费需求，提前布局产品与推广策略（例如：母婴品牌预判用户孕期阶段，精准推送产品）；3、全链路自动化从广告投放、客户沟通到售后跟进，AI机器人7×24小时无缝衔接，转化率提升3倍。4、企业行动指南搭建企业专属AI营销中台，整合数据与工具；培养“AI+营销”复合型人才，拒绝技术脱节。二、元宇宙营销：虚实融合，打造“沉浸式品牌宇宙”2025年，元宇宙技术将成熟落地，企业需构建“数字孪生世界”。虚拟品牌空间：开设品牌虚拟展厅、举办元宇宙发布会（如汽车品牌让用户在线试驾新品）；NFT会员体系：发行限量数字藏品，绑定独家权益，提升用户忠诚度；AR场景营销：通过手机扫码实现产品3D展示、虚拟试妆试穿，打破线下体验局限。某美妆品牌通过AR试色功能，线上转化率提升40%，退货率下降25%。三、隐私合规时代：用“信任”换取用户“数据资产”随着各国数据保护法趋严（如中国《个人信息保护法》、欧盟GDPR），企业必须转型。去中心化数据管理：构建第一方数据平台（CDP），减少依赖第三方Cookie；用户价值交换：以“福利+服务”换取数据授权（例如：填写问卷送折扣券）；透明化沟通：清晰告知数据用途，建立用户信任感，避免法律风险。小马识途建议：2025年，合规不是成本，而是核心竞争力！四、社交电商3.0：从“卖货”到“社群生态运营”传统直播带货模式疲软，2025年社交电商将走向“深度圈层化”。私域精细化运营：按兴趣、地域、消费力分层社群，提供定制化服务（如高端用户专属闭门直播）；KOC裂变2.0：赋能普通用户成为品牌大使，通过“分销+内容共创”实现指数级传播；社交货币化：设计用户分享激励体系（积分、荣誉勋章），让传播自带“利益驱动力”。关键数据：私域用户复购率是公域的3倍，客单价高出50%！五、价值观营销：用“社会影响力”赢得Z世代2025年，Z世代（95后）将成为核心消费群体，他们为“价值观”买单。绿色可持续：公开碳足迹、使用环保包装，吸引环保主义用户；社会公益绑定：每笔消费捐赠部分收入，打造“善意经济”闭环；文化认同感：跨界国潮、非遗IP，讲好品牌文化故事。反面教材：某快消品牌因“虚假环保宣传”遭年轻人抵制，市值蒸发20亿。

网络营销的核心在于精准触达目标用户并创造价值转化，其本质是通过数据驱动的整合策略，构建用户与品牌之间的信任关系，最终实现商业目标。以下是具体核心要素及实操框架：一、目标导向的定位策略1. 用户画像精细化通过工具（如Google Analytics、社交媒体洞察）分析用户行为、痛点和消费路径。案例：某DTC品牌通过Facebook广告定位25-35岁健身爱好者，ROI提升40%。2. 价值主张清晰化明确“用户为什么选择你”（如性价比、独家功能、情感共鸣）。案例：Apple的“Think Different”传递创新精神，形成品牌溢价。二、内容驱动的吸引力法则1. 高质量内容生产教育型内容：教程、白皮书（解决用户问题，建立权威）。娱乐型内容：短视频、互动测试（提升传播性）。工具型内容：计算器、模板（直接提供实用价值）。2. 故事化传播用户案例（如“客户如何用产品节省50%时间”）、品牌故事（如创始人的初心）。三、渠道整合的协同效应1. 付费+免费+自有渠道联动付费广告：Google/Facebook广告精准获客。免费流量：SEO、社交媒体内容吸引自然流量。自有渠道：邮件列表、APP推送提升复购。2. 跨平台一致性统一视觉风格（如品牌色系、字体）和核心信息，强化记忆点。四、数据驱动的持续优化1. 关键指标监控获客成本（CAC）：广告支出/新客数量。生命周期价值（LTV）：用户长期贡献收入。转化率漏斗：从点击到购买的每一步流失率。2. A/B测试与迭代测试广告文案（如“限时优惠” vs “免费试用”）、页面布局（单列 vs 双列）。工具：Optimizely、Google Optimize。五、技术与创意的融合1. 营销自动化通过工具（如HubSpot、Mailchimp）自动发送个性化邮件、触发用户行为。案例：电商网站在用户浏览未购买后，自动推送10%折扣码。2. AI与大数据应用动态创意广告（如根据用户搜索历史展示相关产品）。预测分析（如销量预测、用户流失预警）。六、信任与长期关系构建1. 透明化与真实性公开用户评价、产品缺陷（如“诚实包装”运动）。案例：Everlane公开成本结构，赢得千禧一代信任。2. 社区运营打造品牌社群（如Facebook群组、Discord频道），鼓励用户共创内容。总结：网络营销的核心公式精准定位 × 优质内容 × 高效渠道 × 数据优化 = 可持续增长需避免“盲目追热点”，而应聚焦用户深层需求，通过持续测试与优化形成竞争优势。未来趋势将更强调隐私合规（如苹果ATT政策）、AI个性化及全渠道体验（Omnichannel）的整合。

网络营销是通过互联网手段实现企业营销目标的一系列活动，其核心在于利用数字技术和网络平台与用户互动，提升品牌影响力和销售业绩。以下是网络营销的主要内容和职能：‌1. ‌网络品牌建设‌网络营销的首要任务是建立和推广企业品牌。通过网站、社交媒体、内容营销等方式，塑造品牌形象，提升品牌知名度和用户信任度。2. ‌信息发布与推广‌利用互联网平台发布企业信息，包括产品介绍、促销活动、新闻动态等。通过搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销（SMM）等手段，扩大信息的传播范围。3. ‌销售促进与渠道拓展‌网络营销通过各种促销手段（如折扣、赠品、抽奖等）直接或间接促进销售。同时，建立线上销售渠道，如企业官网、电商平台店铺等，实现线上线下销售的无缝衔接。4. ‌顾客服务与关系管理‌通过在线客服、FAQ、邮件列表等方式提供高效的顾客服务，提升用户体验。同时，利用数据分析工具，建立和维护顾客关系，提高用户忠诚度和复购率。5. ‌市场调研与数据分析‌网络营销通过在线问卷、用户行为分析等手段，快速获取市场反馈和用户需求，为企业制定营销策略提供数据支持。6. ‌内容营销与流量变现‌通过高质量的内容（如文章、视频、图片等）吸引用户关注，并结合平台特性（如小红书的氛围感、抖音的强节奏）实现流量变现。7. ‌私域流量运营‌通过社群、会员体系等方式，将用户沉淀到私域流量池，实现长期运营和复购裂变。例如，通过定期发布限量福利，提升用户活跃度和转化率。8. ‌跨界整合与创新‌网络营销注重跨界合作和资源整合，例如品牌联名、IP合作等，创造新的营销机会和增长点。‌总结‌：网络营销不仅是线上销售的工具，更是企业整体营销战略的重要组成部分。它通过多种手段实现品牌推广、销售促进、用户关系管理等目标，为企业创造长期价值。

在网络营销推广中如何增长客户黏性呢?1、文章自己具有吸引力一篇有效的文章，能点醒很多人，文章内容要有言之有物，描述的内容的真实有用的，网络营销资深顾问一向看重的就是文章肯定要原创，写出来的文章赓续要原创而且还得具有说服力。一篇没有说服力的文章，相称于就是扯淡的文章，也就是没有一点帮助的文章，比如你的文章具有了吸引力、说服力、可阅读性的文章，而这些文章是写有关于一种教程的，写的够细致，能真正帮用户解决题目的，能真正让用户从你这篇文章学到东西的，那么你天天更新的文章就有价值性了，用户可能就会天天去等你更新。2、品牌的权威性实际社会中许多人都喜好去比较去对比，网站也是如此，多人欣赏、多人评论的网站都是比较受人关注的，就比如实际社会中地摊货跟专柜的东西区别是自然之别的，还有就是一间不着名的餐厅到了饭点了照旧冷冷清清的，而隔壁一间着名度很高的餐厅所有位置都坐满了，价格上服务上都是对等的那么换成谁，都会选择比较出名的餐厅就餐了，为什么说如今许多营销型的网站，都必要花大精力的去做广告呢?3、沟通到位有些企业只是一味的依托网络推广却没有真正了解过客户的真正需求，有些时候造成产品印象差的缘故原由可能不在于产品质量自己的题目，更多的是客户需求和产品性能不符，没有真正解决客户的消耗需求武汉设计，帮助客户解决题目矛盾也是一种营销的失败。要让网站进步用户的粘性，不离不弃不是那么简单的事情，做任何事情都是必要支出的，因此，企业网站的站主们也不要急于求成，多听听网络营销顾问或网站SEO优化师的建议，网络营销时做有价值的着名品牌的网站，都能轻易进步用户的粘性，留住许多故意向的用户。腾云建站整理

可以预见社会化网络将会是未来网络营销的主战场，一对多的单向硬性传播不可避免的会逐步让位于点对点的软性交互。一直以来营销的同义词就是广告，广告的意义就在于广而告之，媒介整合与创意提升大多是为了能尽可能的覆盖足够多的有效人群。过去不管传播手段如何分优化，千人成本和用户覆盖一直都是关键指标。但这种情况正在发生改变，营销的最终目的是为了获取利益，在社会化网络平台上用户节点间传递的是信任，而利益关系又往往是从信任开始。用户行为的改变必将驱动营销的变革。以微博为代表的社会化网络，确实改变了人们在网络中的行为模式。产生由人机交互到人人交互的改变，随着用户真实性的提高与交互紧密性的增加，生活方式也会产生变化。但有一点是不变的，营销只有用户行动才能产生结果，只有触发用户，实现用户参与才能带来实际效益。用户只有在活动中才有可能产生力量，才有可能实施引导。沉默的用户不会带来任何价值。一个消费者对某种产品非常认可，但一生中从未购买，也没有将自己对产品的好感传递给其他人，那么针对这个用户的营销，仅是消灭了一个竞争对手的购买者。社会化网络营销的精神就是利用社会化网络这个桥梁，通过有效的触发手段，与用户产生联系关系，沉淀并夯实这种关系。在这种关系建立的过程中用户参与、用户行动就是关键。能触发用户参与的诱因大致有六种类型：经济诱因：经济因素一直是网络营销中一个有效的促发手段，不管是实物奖品、奖金还是虚拟物品，都属于此类。通过经济手段能在短期内将信息传递。但很显然用户之所以有参与的积极性，不在于产品本身，也无关品牌，仅仅是为了获得实际利益。在社会化网络营销用户，用户参与的成本非常低，需要的只是一个网络行动，然后等待。通过这种手段能在短期获得可视的数据，同时这些数据并不完全具有营销价值，因为用户目的与营销目的二者并不一致。正如微博中众多的送ipad、iphone的活动，参与人数非常多，但真正能带来的价值却非常少。心理认同：用户参与到社会化网络总是抱有一定的预期，同类型预期的用户会逐步聚合，并形成一个相对稳定的群落。在融入的过程中，用户愿意和相近的信息、个体产生交互。心理认同对应的是用户的特征，用户特征的归类在每一个社会化网络平台上都能有效的收集，找到类型用户，用他们感兴趣的内容去撩拨，很容易就能获得反馈。观点相左：观点相左也是用户愿意产生交互的一个动因。相对来说，绝大多数人看到一个与自己不一致观点的时候，总是会产生辩驳的意愿，特别是他确定自己的观点更为准确的时候。这是先入为主与自我维护的一个心态。一个显著的例子就是，在微博中一个账号对一个粉丝众多的明星用户发出非质疑的信息，一定会引起大量的回复辩驳，在往来过程中账号的信息也就随之传递。这种完全反向的操作对于商业操作并不合适，但可以采用另一个方法。就是咨询，提出一个答案显而易见的问题，勾起用户好为人师的意愿，用户会有超乎想象的积极性来提供答案，甚至不惜花费更多时间寻找确切答案和佐证。这种方式用户自己就给出了所要传播的商业信息。领袖引导：普通用户很容易在社会化网络中锚定权威，并把它当做行为领袖，不会也不敢反驳。这类型领袖一般都是从传统让渡来的精英，观点不一定非常正确，但一定会有更多的用户反馈。不管他们发出何种信息，实际上都包含暗示性，用户愿意接收并反馈。更为重要的是暗示不是讲道理，也不需要逻辑，而是一种提示。用户是一种非理性的接收与反应。情绪传递：情绪传递就像一种传染，通常发生在公共事件上。一旦有了一个明确的观点在社会化网络上传播，那么这个观点会不断的被夯实，可能许多用户并没有传播的意愿，在朋友们纷纷参与的时候，为了让自己也感觉是他们的一份子，用户也会毫不犹豫的加入传播。同时反对主流观点需要更为确定的咨询、更大的勇气 或者更为偏执的态度。这些都是一般用户所不具备的。自我存在：自我是一个人以自己为中心，跟个人的需要、希望、认知、情绪与态度等心理活动密切关联的人格系统。不同的人在同一地理环境中往往采取不同的行动，这取决于他们的行为环境与自我两方面力量的交互使用。用户在社会化网络中的生存目标除了获取信息、娱乐外，最重要的目的就是能融入社群并最终构建一个以自我为核心的群落。任何针对性触及到个人的行为，一般都能得到用户的反馈。特别对个人用户来说，企业是一个更加强势的存在，企业能注意到个人，就是对个人最好的肯定，用户也会自然的正向反馈。

营销型网站是指以现代网络营销理念为核心，以搜索引擎良好表现(即符合搜索引擎优化排名、符合网站SEO）、用户良好体验为标准，能够更好地将访客转化为顾客的企业网站。营销型的企业网站要具备那些特点呢？一、网站设计符合搜索引擎优化排名、符合网站SEO，在搜索引擎表现良好搜索引擎优化排名是最重要的网站推广手段之一，所有营销型企业网站首先要符合SEO，主要表现在以下几方面：1、前台全部生成html静态页面2、每个页面的title和meta标签可以自定义3、网站信息突出重点，详尽的介绍企业产品与企业的特色如果一个企业网站没有从SEO的角度去设计，做好之后，还需要花不少钱请专业的SEO公司进行网站优化。会浪费很多时间和金钱，所以企业网站最好直接从SEO的角度来设计。二、用户良好体验网站不是艺术品，千万不能设计的朦朦胧胧，让客户看了眼睛就花，一定要设计的清晰明了，方便用户浏览。主要可以表现在以下几方面：1、网站整体结构与各个页面布局合理，代码简洁、尽量不使用动画和大的图片，页面整齐、页面信息表达清晰。让客户一上网站，就知道这家公司是干什么的，有什么产品和服务。2、网站的下载速度快，多地域能保持均衡的速度。（比如一般网站空间都存在着国内的南北电信与网络互相通的访问速度不均衡、国内外的访问速度不均衡的问题）三、能够更好地将访客转化为顾客1、在明显位置留有联系方式，方便客户直接联系。2、具备营销的工具支持，能主动、及时、方便、多途径的跟访问用户沟通，能分析访问用户状况与需求。

网站推广，简单地说，就是通过各种手段与方式将你的网站推出去，让更多的人知道你的网站，让更多的人访问你的网站。网站推广的重要性是不言而喻的，一个网站是否得到有效的推广，决定了这个网站是否能有好的收益。因为只有访问的人多了，你的网站才有收益的前提。一个没有任何人访问的网站，是不可能有收益的。很多站长说网站的内容为王，一个有着优秀内容的网站会受到搜索引擎的亲睐，但是不一定能得到好的排名。网站的排名，讲求内外兼顾，网站的内容与网站的外链要两者平衡。因此，缺乏足够的外链来支持你的网站，也就无法获得高排名。最初，链接多半是为了介绍其它连接给访问者，然而，随着搜索引擎门户网站(如百度，谷歌)的崛起和介入，一个网站外部链接的作用变得更加重要了，用户通过超级链接获得丰富的网站内容，搜索引擎蜘蛛也是沿着一个网站的页面链接层层跟踪深入，完成对该网站的信息抓取。搜索引擎排名并不仅仅只是看重网站的内容，同时也是很注重网站在同行业里的承认度，也就是网站外部链接的数量。下面跟大家分享一下如何做到网站优化内外链。第一，站外优化，也就是外链的数量增长。1、站外链接要注意的一点就是自然，至少要让搜索引擎认为你的站链接数量是一个自然增长的过程。不要一下就增加几百条，要定时定量的增加，这样才更有利于网站的排名。2、新站的原创文章在百度还没收录之前，不要自己制造大量的假象转载。搜索引擎会考虑这个原创到底是谁的。其实权重有的时候比原创来的更猛。说不定百度就认为你的网站是抄袭别人的文章。 这是一种不利已的行为。3、大量获取高质量的链接，及各种行之有效的展现你网站地址的机会。但请千万记住，研究搜索引擎的规律。群发最好就不要尝试。因此，外部的因素往往是在你做好站内基本功后决定成败的地方。第二，站内优化。1、请保持你的网站的结构合理和清晰。URL，搜索引擎更喜欢短一点的，如果你喜欢的话，请尽量用一些别人可以看得懂的URL，而且尽量静态化。Title要突出主题并且不适合过长。meta keywords 请记住写了不一定有好处，但是不写的话一定会相应的坏处。2、请保持你的空间的稳定，好的虚拟空间虽然不是对seo起到决定性的做用。假如有不少人进过你的网站，一旦你的网站连续几天无法打开的话，或者时断时续的话，百度最快会在一天内将你的网站K完，要想恢复也得要一个月以上。3、经常检查你站点的死链。任何人都无法忍受打不开的结果!何况是蜘蛛。如果你是某个搜索引擎的ceo，你会让这样出现很多死链接的网站排名第一吗?4、网站的优化的最高境界就是让搜索引擎察觉不到你的网站已经做过优化。百度对于SEO其实不是真心的。seo时关键字不宜刻意去做，顺其自然就好。关键字密度不重要，大概有点就行;关键是要突出主题;目标关键字最好能全站匹配。链接是搜索引擎判断一个网站是否优秀，是否重要的一个重要因素。尤其是Google来说，当有很多网站主动连接一个网站时，搜索引擎会认为那个网站很重要，给予的权重非常高，这个网站在搜索引擎的排名就更高。掌握好网站优化时的内外平衡度，就能进一步提高你网站的排名。

许多企业没有充分认识网站建设和网站推广之间关系，在策划和建设阶段没有做好企业网站的优化设计工作，而在进行搜索引擎推广时影响了网站推广的时机和效果.根据我个人对网站策划建设、运营维护，以及为了网站推广的目的进行搜索引擎优化的体会，我总结出有关网站优化的基本思想是：通过对网站功能、结构、布局、内容等关键要素的合理设计，使得网站的功能和表现形式达到最优效果，可以充分表现出网站的网络营销功能。网站优化设计的意义具体表现在三个方面：1.从用户的角度来说，经过网站的优化设计，用户可以方便地浏览网站的信息、使用网站的服务；2.从搜索引擎角度来说，优化设计的网站使得搜索引擎则可以顺利抓取网站的基本信息，当用户通过搜索引擎检索时，企业期望的网站摘要信息可以出现在理想的位置，使得用户能够发现有关信息并引起兴趣，从而点击搜索结果并达到网站获取进一步的信息的服务，直至成为真正的顾客；3.从网站运营维护的角度来说，网站运营人员则可以对网站方便地进行管理维护，有利于各种网络营销方法的应用，并且可以积累有价值的网络营销资源，因为只有经过网站优化设计的企业网站才能真正具有网络营销导向，才能与网络营销策略相一致。由此可见，网站优化包括三个层面的意义：对用户优化、对网络环境（搜索引擎等）优化，以及对网站运营维护的优化。网站设计对用户优化的具体表现是：以用户需求为导向，设计方便的网站导航，网页下载速度尽可能快，网页布局合理并且适合保存、打印、转发，网站信息丰富、有效，有助于用户产生信任；网站设计对网络环境优化的表现形式是：适合搜索引擎检索（搜索引擎优化），便于积累网络营销网站资源（如互换链接、互换广告等）； 　　网站设计对运营维护优化的含义是：充分体现网站的网络营销功能，使得各种网络营销方法可以发挥最大效果，网站便于日常信息更新、维护、改版升级，便于获得和管理注册用户资源等。　从上述对网站优化设计含义的理解也可以看出，网站优化设计并非只是搜索引擎优化，搜索引擎优化只是网站优化设计中的一部分，不过这部分内容对于网站推广的影响非常明显和直接，因此更容易引起重视。同时，我们也可以看出，在有关网站设计的对网站推广优化的内容中，这里并没有特别强调搜索引擎优化的作用，因为真正的网站设计优化不仅仅是搜索引擎优化，应坚持用户导向而不是搜索引擎导向。值得引起注意的一个问题是，网上有许多关于传统搜索引擎登录和优化方面的文章，这些内容有些已经过时但仍在网上流传，有些则是服务商为自己的服务做宣传，因此这些文章的传播对于网站设计优化很容易让人造成误解，如将网站优化简单地等同于搜索引擎优化，而针对搜索引擎优化仅仅强调网页META标签的设计等。本文强调的观点是：在网站优化中应坚持以用户为导向的原则，因为网站的内容和服务是否有价值最终是由用户来判断的，即使网站在搜索引擎中的表现很好，如果用户使用感觉很不方便，同样不会产生理想的效果。而且，网站推广也并非完全依赖搜索引擎，还需要综合考虑各种相关因素。因此网站优化设计中三个层面的内容不能顾此失彼，应实现全面优化，尤其是对用户的优化应放在首位。网站优化可以从狭义和广义两个方面来说明，狭义的网站优化，即搜索引擎优化，也就是让网站设计适合搜索引擎检索，满足搜索引擎排名的指标，从而在搜索引擎检索中获得排名靠前，增强搜索引擎营销的效果。广义的网站优化所考虑的因素不仅仅是搜索引擎，也包括充分满足用户的需求特征、清晰的网站导航、完善的在线帮助等，在此基础上使得网站功能和信息发挥发挥的效果。也就是以企业网站为基础，与网络服务商（如搜索引擎等）、合作伙伴、顾客、供应商、销售商等网络营销环境中各方面因素建立良好的关系。

新建设好的网站就像是新栽的花儿一样，公司花儿栽下去以后，需要不断地给它浇水、施肥、除虫，这样枝叶才能长得茂盛，花朵才能开得鲜艳夺目。企业建网站也是一样，并不是说：我网站建设好了，就等着生意上门了！这就像是”守株待兔“，这样就完全错了! 网站建设好了，也需要维护更新内容，加入新鲜的东西，还要防止一些来路不明的恶意破坏！这样跟着时代来走，企业网站才能一路慢慢发展壮大起来！试想：如果花儿栽下去后，没有人浇水、也没有人给花儿施肥 、除虫的话，那这花儿能长大吗？能开出鲜艳夺目的花朵来吗？作为企业网站来说，做好了网站只等于是栽好了鲜花！还要不断地更新内容，修改完善自身不足的地方，不足之处求完美，完美之后求得更完美。留意访者的意向，观察浏览者的来源；看看同行网站有什么新的举动，不断地完善发展自己才能保持先进地位。进入2006年，伴随着搜索引擎市场风云变化，人们进入了一个新的时代－－网络营销时代。绝大多数企业都拥有了网站，但是有几个企业网站为企业带来了订单？ 99%的企业网站充其量只是一个企业形象宣传的工具。所谓建立了网站，就算企业开始了电子商务，只是一个美丽的谎言。企业网站要盈利，要为企业带来订单，推广是关键。目前世界上网站总数已经超过4,000万个，茫茫网海，如何让你的客户找到你？对企业来说，并不是建一个网站就万事大吉了，你的信息到达不了受众人群，这本身也是对资源的一种浪费。那么如何让网络营销发挥它的最大效能？这就需要借助专业的网站推广手段，比如登录搜索引擎，使你的网站吸引更多的潜在客户，从而实现企业利益最大化。据我国互联网调查报告显示，互联网已经发展成为中国影响最广网站建设 、增长最快、市场潜力最大的产业之一，正在以超出人们想象的深度和广度迅速的发展。而在这么多的网民中，有多少可以成为您的潜在客户？有多少可以给您带来利润？如果您网站可以排在相关搜索结果的前列，一定会给您带来许多潜在的客户！

1．为建而建：很多企业网站是在网络办事商（isp）的推销下成立的，没有清晰的网站定位作指导，导致员工具体执行时，最多把公司的宣传资料搬上网，没有解决为什么建的问题。2．建而不用：网站成立后，往往没有指定专门人士负责维护和更新，或者是指定了负责人却没有规定明确的目标和任务；负责人的工作无法与其他部门衔接，导致企业的信息无法在网站上及时反映。3．建而不推：企业成立网站后必然要进行宣传和推广，使它广为目标客户所知并且去使用它，但显然这一点在很多企业中做的都很不够。4．没有把网站当作业务手段来使用，没有操纵互联网的特性开发企业的业务应用，网站也没有与业务部门成立固定联系，不能对业务进行支撑。如果你是企业营销方面的负责人，或是具体负责网站的人，你此刻对网站的感觉多半会是“弃之可惜，食之无味”，称其为企业网站的“鸡肋”现象。解决方法如何走出这种状态，使企业网站对企业阐扬效用呢？我按照实际的工作经验，总结出一些方法。第一步，解决意识问题，有了正确的思路，才会有正确的步履。意识一：你必需用好网站，你用好了就会超过对手；反之对手就会超过你。意识二：网站是给业务用的，你的所有业务最终都要在企业的网站上表现出来，你可以在你的工作日记上大大地写下“网站”两个字，当你每次处置业务的时候，都看看“网站”，想想它能为你带来什么？第二步，如果你是领导，那么此刻就去安排好正确的人选去做，不然这个网站准不可。什么部门做？大多数企业会想到让公司的技术部门或电脑部门去做，这是不很合适的。最合适的部门是企业的营销部或市场部，因为这些部门才是真正使用部门，网站虽然有一些技术在里面，但那是给你的办事商的责任，你只要想好怎么用就行了。什么人最适合具体负责？最好人选是营销部门中熟悉网络的、毕业在1年以上的、年轻的大学生，他们思想活跃，有网络经验，晓知网上的游戏规则，会做出令你意想不到的成就。具体负责人员千万别超过35岁。有此两步，你的企业网站就会在一个比力好的环境下运行了。第三步，确定你网站的客户，哪些人是你网站的目标受众？即这个网站是建给谁看的？是对最终的客户，还是对经销商，或者是采购商；是对国内还是对国外，还是二者兼顾。你可以把客户的特征一一列出来，看每一类客户都需要些什么样的信息，建网站时逐项落实。第四步，选择好的专业网站来推广，目的是让你的客户用一个快速、及时的搜索了解到你的网站信息。推广网站选择的几点建议：1、专业性强；2、有必然的知名度；3、点击率高推广方法：最基本的要求就是在搜索引擎上登记，中文的和英文的都要登，要尽可能地多登，还有可以在行业的门户网站上登记；其他的网上推广方法还有：网上广告、邮件直投、网站建设邮件组、讨论区传布、相关网址互换链接等等，这些推广方法除网上广告外都是免费的。第五步，把网站用起来。是不是每一个邮件，都能分发到相应的人员手中；是不是每个客户的邮件城市得到准确及时的答复，有没有方法对此进行办理；是不是公司的产物更新、客户优惠、公司新闻等信息都能马上传送给客户；是不是客户的信息可以在内部流动起来，对决策、客户办事、产物研发等都有撑持。这一步就有些复杂了，一开始可以把客户的任何信都要回复作为最基本的要求来规定，这一点很重要。打个比方，如果你进入了一个商店，与办事人员说话却没有人理你，你火不火，下次还会来吗？网站不给客户回信与这个成果是一样的。其他要求可以在通过网站得到的客户开始多起来时再实行，会容易一些。第六步，成立公司的业务网站。操纵网站宣传企业只是企业操纵互联网的最初级的阶段，网站建设公司要让企业真正插上网络的翅膀翱翔，必然要进入到业务网站阶段，国外的企业应用已经遍及到达了这个阶段，国内很多企业也在向这个应用进入，此中家电企业中海尔、tcl、厦新等做的比较好。所谓业务网站就是逐步把公司业务“搬”到网上运行的网站，也可以叫可开展业务的网站。比如：你可以在网上很便利地进行客户查询拜访，了解你的客户的需求；你可以在网长进行新产物促销，更可以在新产物出来之前听取客户的意见；你可以在网站上解答客户问题，更可以让客户看到别人发过的问题，并成为成立客户自助的基础。还有很多的业务本能机能都可以在网上表现，这种业务的网络化本色上就是“互联网创新”。小结目前，企业网站应用的目的在由宣传型向业务型的转变，功能在增加，办事在增多。企业负责人在执行时要把客户作为网站办事的核心，把用网站做业务当作目标。做一个好的企业网站推广，企业业务就会得到一个事半功倍的效果！